Politique de confidentialité de Servicio Autos SARL

1. Responsable de traitement des données

Servicio Autos SARL, établie au Quai des Chartrons 31, 33300 Bordeaux, est le responsable de traitement des données personnelles. Nous nous engageons à respecter les normes légales et à protéger votre vie privée. Notre service client est joignable à l'adresse email [email protected].

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles lors de vos interactions avec notre site web, notamment vos coordonnées, vos préférences en matière d'automobile, et vos comportements de navigation. Nous utilisons également des cookies pour améliorer votre expérience. Ces données sont nécessaires pour la fourniture de nos services et la gestion de vos commandes.

3. Base légale du traitement selon l'article 6 du RGPD

Le traitement des données personnelles se base sur le consentement explicite de l'utilisateur, l'exécution d'un contrat, ou l'intérêt légitime de Servicio Autos SARL. Nous garantissons que chaque collecte de données est conforme aux dispositions du RGPD et à la réglementation applicable.

4. Utilisation des cookies et traçage

Nous utilisons des cookies pour analyser le trafic et personnaliser votre expérience. Ces cookies sont gérés via le système de gestion de cookies de Google Analytics. Vous pouvez les accepter ou refuser via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données avec des tiers

Servicio Autos SARL peut partager des données avec des fournisseurs de services, comme des sociétés de paiement ou des plateformes de suivi, sous réserve d'un contrat de confidentialité et de la conformité avec le RGPD. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à la finalité de leur collecte, généralement 24 mois après la dernière interaction. Nous appliquons des mesures techniques pour garantir leur sécurité.

7. Vos droits sous le RGPD

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer vos données ou de demander leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander la limitation de son traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected].

8. Coordonnées du DPO

Notre DPO (Délégué à la Protection des Données) est Mme Sophie Martin, joignable au 05 56 23 45 67 ou via le courriel [email protected]. Elle est en charge de la protection des données et de la conformité RGPD.